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Bei Fragen zur Bestellung senden Sie bitte eine E-Mail an team@mimiholliday.com. Wir werden so schnell wie möglich antworten. Vielen Dank.

Wir freuen uns, Ihnen zu bieten Kostenlose Rücksendungen für Großbritannien und Europa *

Einkaufen aus Großbritannien und Europa *? Verwenden Sie einfach den vorausbezahlten Retourenaufkleber in Ihrem Paket. Verpacken Sie Ihre Gegenstände und Ihre Geschenkverpackung wieder sicher, legen Sie das Rücksendeetikett deutlich auf die Außenseite Ihres Rücksendepakets, legen Sie es einfach in Ihrem Postamt ab, bewahren Sie den Postbeleg auf, und senden Sie ihn kostenlos an uns zurück. Bitte beachten Sie, dass wir keine Entschädigung anbieten können, wenn wir den Artikel / die Sendung nicht ohne Portobeleg erhalten.

Wir bieten auch Freier Austausch ausschließlich innerhalb Großbritanniens. Wie bei unseren Rückgaberegeln senden Sie Ihren Artikel einfach mit dem kostenlosen Rücksendeaufkleber an uns zurück, und wir senden Ihnen Ihren Ersatzartikel kostenlos zu. Bitte beachten Sie, dass wir die Kosten für nachfolgende Börsen nicht übernehmen. Pro Transaktion ist nur ein kostenloser Börsenwechsel möglich.

Internationale Kunden sind für die Kosten verantwortlich, die für eine Umtauschlieferung an sie entstehen. Kontaktieren Sie bitte team@mimiholliday.com for more info

* Aufgrund bestimmter Lieferungsbeschränkungen für Anbieter können wir noch keine kostenlose Rücksendung von überall in Europa anbieten. Bitte überprüfen Sie diese Liste, um zu sehen, ob Sie qualifiziert sind. Großbritannien, Österreich, Belgien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland - Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien , Der Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden und der Schweiz.

Nur Pakete bis zu einem maximalen Gewicht von 2kg können kostenlos zurückgegeben werden. Quadratische oder rechteckige Pakete müssen die folgenden Abmessungen erfüllen: Mindestmaße: 140mm x 90mm. Länge + Tiefe + Breite = nicht größer als 900mm; ohne einzelne Dimension größer als 600mm.

Einkaufen irgendwo anders auf der Welt? Sie können uns gerne zurückgeben oder umtauschen, wir bieten jedoch keinen kostenlosen Lieferservice für Rückgabe oder Umtausch an. TDer Kunde ist für die Kosten verantwortlich, die durch die Rücksendung eines Artikels und etwaige nachfolgende Umtausch entstehen. Wenn Sie sich entschließen, Ihre Artikel an uns zurückzusenden, können Sie den beiliegenden Aufkleber mit unserer Adresse auf Ihrem Paket verwenden. Bitte bewahren Sie einen Versandnachweis auf, da Mimi Holliday London Ltd. keine Verantwortung für während des Transports verloren gegangene Gegenstände übernimmt. Wir empfehlen Ihnen, die Ware per Einschreiben zu versenden.

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören. Wenn Sie Fragen haben, sind wir nur einen Anruf oder eine E-Mail entfernt. Sie können uns unter + 44 (0) 207 636 7060 oder unter kontaktieren team@mimiholliday.com, von 9am-5: 30pm Mo-Fr, GMT.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

  • Wenn Sie mit der von Ihnen bestellten Ware in irgendeiner Weise unzufrieden sind, werden wir sie umtauschen oder Ihnen eine volle Rückerstattung geben, sofern Sie sie innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt in einem wiederverkäuflichen Zustand zurücksenden. Alle Bestellungen, die nach dem 22nd November aufgegeben werden, sind für einen Umtauschzeitraum von 14-Kalendertagen nach Weihnachten gültig.
  • Bitte stellen Sie sicher, dass die Unterhosen über Ihrer eigenen Wäsche anprobiert werden. Alle Waren sollten ungetragen und ungewaschen mit allen Etiketten zurückgegeben werden. Der Zwickelaufkleber darf auf keine Weise entfernt oder manipuliert werden.
  • Alle Artikel von Mimi Holliday Hosiery sind nicht erstattungsfähig und können nicht umgetauscht werden.
  • Wir können nur Artikel zurückerstatten, die in einwandfreiem Zustand zurückgesandt wurden. Sie müssen den Artikel so zurücksenden, wie er gesendet wurde, in Geschenkverpackung und Verpackung.
  • E-Gift Cards sind vom Umtausch ausgeschlossen und können nicht in Bargeld umgetauscht werden.
  • Ersatzteile werden nicht verpackt, so können Sie die Box von Ihrem ursprünglichen Auftrag behalten möchten.
  • Alle Gutschriften sind nur für 6-Monate gültig und gelten nur für Artikel mit vollem Preis. Um Ihre Gutschrift zu verwenden, wenden Sie sich bitte an team@mimiholliday.com.
    • Bitte beachten Sie, dass Länder, die nicht für eine kostenlose Rücksendung berechtigt sind, für den Preis verantwortlich sind, der durch die Rücksendung eines Artikels entsteht. Ein Umtausch wird kostenlos versandt.
    • Wenn Sie das Rücksendeformular nicht mehr haben, legen Sie Ihrer Bestellung eine Notiz mit Ihrem Namen, Ihrer Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ihren Gründen für die Rücksendung und Einzelheiten zu Ihrer Rückerstattung oder Ihrem Ersatz bei. Sonst wissen wir nicht wer du bist!
    • Wir bemühen uns, alle Rückerstattungen innerhalb von 3-5 Werktagen nach Erhalt zu bearbeiten. Alle Beträge, die aus einer Rückerstattung fällig werden, sollten auf Ihrem Kontoauszug innerhalb der 5-10-Arbeitstage erscheinen (Bitte beachten Sie, dass die Erstattungszeiten auch von den Kartenausstellern vorgegeben werden und außerhalb unserer Kontrolle liegen).
    • Mimi Holliday London Ltd. erstattet keine Versandkosten.
    • Wenn Sie glauben, dass Ihre Waren fehlerhaft sind, werden wir sie inspizieren und dann per Email oder Telefon kontaktieren, um eine entsprechende Lösung zu besprechen.
    • Mimi Holliday London Ltd. haftet nicht für Gegenstände, die während des Transports verloren gehen. Wir empfehlen Ihnen, die Ware per Einschreiben zu versenden. Wenn Sie unser kostenloses Rücksendeetikett verwenden, müssen Sie den Versandnachweis aufbewahren.
    • Wenn Sie einen Austausch benötigen, werden Sie innerhalb von 3-5 Werktagen nach Erhalt Ihrer Artikel kontaktiert.

    Rücksendung bitte an:

    Mimi Holliday London Ltd,
    54a Belsize Avenue,
    London, NW3 4AE

    Für weitere Informationen über unsere Rückgaberecht rufen Sie bitte 020 7636 7060 oder E-Mail an team@mimiholliday.com

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